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更多+浅谈保安服务企业复工复产中协助客户服务的建议及规范 （企业篇）
疫情就是命令，防控就是责任。这段特殊时间，不管是机关单位、机场、车站、医院、学校、超市、工厂等人员密集地点，还是大街小巷、居民小区，都可以见到保安人员为控制人口流动和防止病毒传播发挥着重要作用。
天津市保安服务企业，深入贯彻落实习近平总书记重要指示精神，积极响应市委、市政府工作要求，根据《天津市应对新型冠状病毒感染的肺炎应急预案》具体内容，在天津市公安局领导下，天津市保安协会下发了各类疫情防治的管理规定。为维护社会正常秩序、有效阻止疫情蔓延，指导会员单位打赢抗击疫情起到关键引领作用。
全市保安服务企业和30余万保安人员是疫情防控的重要力量。在疫情面前保安员们不忘初心，在坚守岗位中践行使命。
结合天津市保安协会下发的企业复工复产通知，协助客户在疫情中尽到专业保安公司应有的责任，同企业一起为复工复产的员工提供良好的工作环境，提供高质量的保安服务。
根据天津市公安局、治安管理总队、天津市保安协会的近期一系列工作要求，结合实际工作操作，编写了企业复工复产中相关公工作规范，以供保安服企业参考，协助服务的客户共度难关。
一、 员工上班规范
1. 员工需提前10-20分钟上班（含通勤班车提前发车），希望员工能够理解（因测温、记录等原因）；
2. 员工上班前需在家自行进行测温（体温检测超过37.2℃的人员，必须休假到指定医院发热门诊就诊，禁止带病上班）；
3. 员工需随身携带纸巾，用于手部消毒清洗后擦拭；
4. 员工上班及上下班途中必须佩戴口罩，进厂时要接受安保工作人员测温，检查有无发烧等症状，必要时进一步确诊（同时进行二次检测，超过37.2℃的人员安排休假；体温检测超过37.0℃的人员，在设置的临时室观察，并在“体温检测异常管理群”进行记录跟踪）；
5. 外部来访者和所有入厂人员施工，在等待区域进行体温检测，并对携带的物品进行消毒。设置专用登记薄和签字笔， 避免交叉感染。
6. 各部门负责人，需提前到岗并实施工作前监督检查工作；（对本部门内部保洁和办公用品消毒进行检查或部门设置值班员利用休息时间进行体温检测）；
7. 加强室内通风，室内温度会有所降低，全体人员适当加衣保暖（避免穿颗粒物易附着的衣物）。
二 、员工进入规范
1. 上班员工，全部由规定的保安门岗进入；
2. 通勤班车，全部由规定的地点有序下车，由保安人员施测温后进入工作区（可以和住宿员工区分进入工作区）；
3. 住宿员工下班时，入住宿舍时全部由宿舍保安门岗进入，员工上班时错峰进入工作区，（需在宿舍内实施测温并进行必要的消毒）；
4. 自驾车人员，与班车设立错峰进入时间，然后统一到保安门岗进行体温检测，进入工作区；
1. 食堂供餐时间进行调控，延长供餐时间（进入用餐区域时进行体温检测）；疑似高温人员提供盒饭，在指定区域用餐。
2. 食堂供餐时，原公共区域使用物品和个人自助添盛主食全部取消，由食堂专人提供（含餐盘发放、筷子、勺子、打饭、调味区等）；
3. 食堂供餐时，原循环使用筷子取消（建议使用一次性方便筷子）；
4. 员工用餐时，打完餐需按顺序就坐用餐（即；由专人引导，按餐桌摆放序号依次就餐），需要标定就餐位置索引（就餐人员就坐，2-3人一张桌子）；
5. 食堂供餐、用餐区域，实施定期消毒（用餐后）；
6. 员工就餐过程中，拉开距离行走禁止二人以上同行和聚堆唠嗑。
四、 防控安全管理规范
1. 客户为员工在上班期间发放一次性医用口罩，工作时间段全员必须佩戴口罩，因口罩货源短缺，希望员工尽量考虑自行准备医用口罩；
2. 客户内人事考勤指纹机全部停用，由各部门实施考勤管理（防止交叉感染）；
3. 客户内自动贩卖机停止使用（防止交叉感染）；
4. 客户室内吸烟点建议关闭，吸烟人员全部集中到室外吸烟室处吸烟（吸烟人员需保持1.5米距离）；
5. 客户各卫生间加大药皂投放，满足员工使用（禁止往外携带）；
6. 客户更衣箱、卫生间内，禁止二人以上聚堆唠嗑（员工各自独立在本工位休息，杜绝随意走动、交流）；
7. 客户内禁止员工将食品携带到工作区域内，禁止在公共休息区用食和聚堆；
8. 客户员工休息区内，员工饮水用具放置区，饮水机外观及开关及时消毒，避免交叉感染，设置消毒纸巾（员工需将个人饮水用具放置到指定，员工饮水后需立即离开）；
9. 客户内公共区域、会议室、宿舍、车辆全部实施消毒处理（1次/4小时），设置消毒纸巾；
10. 客户内公共区域设置口罩专用回收箱，对口罩回收箱实施定时消毒，每天回收全部按照医疗垃圾实施处理，员工需将佩戴过口罩废弃到专用回收箱内；
11. 客户购入的非生产性消耗品及现状守卫看护存放的快递物品全部进行消毒处理；
12. 由外部进入客户内部的物品，外包装需要在室外全部进行消毒后进入，并标识已消毒（如使用酒精消毒；实施方法另行明确）；
13. 客户内部电梯操作及使用人员、需全部戴手套进行电梯开关操作（电梯开关使用酒精擦拭，定期进行消毒，1次/2小时或设置消毒纸巾）；
14. 客户内部禁止用酒精喷洒进行消毒，如有需用酒精消毒地方，应用抹布粘酒精后进行擦拭（严格要求，消毒用品安全使用注意事项）。
15. 客户全体员工，下班后禁止将工作服穿到厂外或带回家中，避免交叉感染；
16. 客户员工下班回家后，应尽量减少外出，不允许到人员密集的公共场所；
17. 客户住宿员工下班回宿舍后，尽量不要外出，如有特殊情况需外出时，需到宿舍管理员进行登记报备并领取请假条，保安人员凭请假条允许发行（登记内容要填写详细，含外出事由、地点、接触人员信息等）；
18. 外来业者必须佩戴口罩，需由保安人员进行手部酒精喷洒消毒、体温检测等登记后，方可进入公司，接待区域以前台接待处为主，没有特殊业务不允许进入工作现场（包含所有人员手部用酒精、消毒）。
19. 客户组织会议，参会人员必须佩戴口罩，进入会议室前洗手消毒。开会人员间隔1米以上。减少集中开会，控制会议时间，会议时间过长时，开窗通风1-3次。会议结束后场地、家具须进行消毒。茶具用品建议开水浸泡消毒。
五、保安员防护
根据服务客户复工的需求及人员数量，参照疫情防治的等级，服务的客户需要为执勤保安人员提供必要的防护装具。
1. 护目镜
2.防护服
3.口罩（每日）
4.橡胶手套（每日）
5.其他必要防护装具
结束语：奋战在一线的全体保安员，做好自我防护，严格落实岗位职责，发挥好战斗员、宣传员、监督员的作用；众志成城 、阻击疫情 、团结奋战、 确保平安；以最高的标准投身到防控疫情工作中。