保安队伍，离不开督察队长

在一个优秀的保安队伍里，队员在岗时的仪容仪表，作风纪律，服务态度，以及室内外卫生，都需要有人去管理，去监督，这个任务就是督察队长的任务。督察队长的职责犹如“纪委”的权力，是悬在保安队伍头上的一把整风宝剑，时刻提醒着保安队员的自律性，完美性。

督察队长的职责要从源头抓起，对于新入职的队员，从队列、纪律、制度、服务态度、消防知识，以及穿制服的规范化上去培训，然后在岗位上去求证、去监督、去督察、去要求。不要说新队员，就是老队员，时间长了就会在各方面放松警惕。如：值班时吸烟喝酒，衣帽不整，玩手机。有时心情不好时对来客说话粗鲁，不文明的说话极会引起矛盾，会大大降低保安在来客心中的形象，所以，做为一名保安员要有一定的涵养，没有强大的心理素质和情商是干不好保安的。还有室内外卫生脏、乱、差，门卫室内外干净整洁，心情就会愉悦，心情愉悦工作就有干劲。如果一味地又脏又乱，心情也是一团糟，工作也好不到哪里去。这时，就需要督察来给你打个“提醒针”，让我们时刻保持清醒，时刻保持一种积极向上的精神。

督察队长在检查工作中，对于小错误，要当面给予纠正，对于原则性的问题，该处罚或表彰的事迹，要上报公司经理批准，然后奖罚分明，及时兑现，才能体现督察队长的权威性和执行力，才能提高保安服务质量的水平。

督察队长在执行权力的同时，首先要正己，正己才能正人。如果自身不正，到处耍权威，到处吃、拿、卡、要，队员犯错误了，拿点东西贿赂一下，或请吃一顿饭，也就是“破财消灾”，然后网开一面，就大事化小，小事化了，那是对保安公司的一种极不负责的态度。所以，督察队长平时要严格要求自己，不能让队员抓住把柄。政治上一定要立场坚定，放下私心，以服务公司为己任，严格按照公司的制度要求去检查，做好实干的表率，做好廉政的表率，做好奉献的表率，做好团结的表率，才能使人信服，才能真正起到督察的作用。

督察队长在检查工作时，一定要穿着督察制服，戴好“保安督察”的帽子，扎好武装带，以显得更正式，更威武，更有权威性和执行力。

当好“啄木鸟”不是一件容易的事，督察工作虽然具有威严性，但也是一项掏为不讨好的工作，容易得罪人。这就需要督察队长要做到人性化管理，做到严管厚爱，提出批评的同时，也要多提出表扬，原则上以教育为主。我们的目的是保持队伍的稳定性，和谐性，质量性。如果一味地批评，会让队员提不起对工作的热情和兴趣，看不到自己的进步，进而走向“做一天和尚撞一天钟”的恶性循环。然而，“玉不琢不成器，人不学不知义”，对于那些严重违反公司纪律，造成严重后果，影响公司形象的，绝不手软，一定要剔除出保安队伍。

保安之所以在社会上不被重视，甚至被人看不起，一部分是工资待遇差，社会偏见重，重要的还是保安的整体形象不好，年龄偏大，又不自律，天天抑郁寡欢，上班为了下班。如果我们都像军队的军人一样，有那样的精、气、神，有那样的组织纪律，谁还敢小看咱保安？所以，为了提高自己的社会地位，为了给这个社会留下一个良好的保安形象，请广大保安员积极配合督察队长的检查，服从命令，听从指挥，认真执勤，忘我工作，不负韶华，做好不一样的“守门员”。

穿上这一身制服拼不了爹，我们拼的是对委屈的忍耐，持有这份守望没能力炫富，我们炫的是驻勤岗点的平安。即然选择了这份装束，我们就要义务反顾地坚守。我们不要渴望别人去理解，我们要用我们的实际行动去碾压社会的偏见。当我们认真了，一样得到尊重，让我们一起加油！